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我家ADSL不能上網
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這個問題建議版大你直接打電話去問客服會比較清楚喔
但是根據你的描述數據機燈還是三顆都亮綠燈的話
就代表本身電腦的問題可能性比較大
建議可以先掃毒或是磁碟重組等等的一些基本維護
如果還是一樣的話就再打客服吧
參考資料
我
以下內文出自: http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1613030603548
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